House Betiga

En caso de que el Viajero desee cambiar o cancelar una reserva realizada según su solicitud, deberá hacerlo por escrito (vía correo electrónico). Los cambios constituyen un cambio en el número de personas o los nombres de los viajeros, la fecha de inicio y/o finalización del servicio y deben realizarse a más tardar 30 días antes de la fecha de inicio del servicio en cuestión. El primer cambio de reserva, siempre que se puedan evitar gastos adicionales, se realizará sin ningún cargo extra. Por cada cambio adicional se cobrará una tarifa de 15 euros por cambio. Si no es posible un cambio de reserva y el Viajero cancela la reserva confirmada, se aplican los términos de cancelación que se indican a continuación.
Se considerará cancelación el cambio de unidad de alojamiento y todos los demás cambios realizados dentro de los 30 días anteriores al inicio de la reserva, así como durante la misma.

Para una reserva cancelada hasta 30 días antes de la fecha de inicio del servicio se cobrará el 15% del importe total de la reserva y un mínimo de 15 euros si el importe total de la reserva es inferior a 50 euros.
Para una reserva cancelada entre 29 y 22 días antes de la fecha de inicio del servicio se cargará el 30% del importe total de la reserva.
Para una reserva cancelada entre 21 y 15 días antes de la fecha de inicio del servicio se cargará el 60% del importe total de la reserva.
Para una reserva cancelada entre 14 y 8 días antes de la fecha de inicio del servicio se cargará el 80% del importe total de la reserva.
Para una reserva cancelada entre 7 y 0 días antes de la fecha de inicio del servicio se cargará el 100% del importe total de la reserva.